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神戸市/青果卸売業様/2020年導入
導入機種:シャープMX-2661
リース満了に近づき新機種の導入
複合機の導入
導入背景
カウンター料金の価格を安く組み替え

以前から弊社から複合機を導入していただいていましたが、リース満了に近づき新機種への入れ替えのご提案をいたしました。 リース料金が安く組み替えられるのでお客様に満足していただいて導入に至りました。 保守サポートが安心できる点も弊社との取引を継続していただいたポイントだと伺いました。

安心保守サポート
  • 迅速な対応
  • メーカーなどの修理だと不具合が起きてから3日後など修理に時間がかかるケースがあります。 弊社は神戸の中心地に所在し距離が近いことから迅速に対応することができます。 そのため複合機で仕事に支障をきたすことがないと評価していただきました。

  • ネットワークの不具合対応
  • 増設したPCにスキャンのデータが転送されるように設定するなど、ネットワークの対応をさせていただきました。 他社だとオプションになることがありますが、複合機関連のネットワークサポートは弊社の保守サービスの中に含まれています。

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