複合機に不具合が生じても距離が近いので迅速に対応してくれるという点を評価してくださいました。 弊社は神戸市中央区に所在し、複合機のメンテナンス範囲を加古川～尼崎に絞っているため、迅速に駆けつけることができます。

複合機本体の紙詰まりなどの不具合だけでなく、スキャナの画像がパソコンに転送されないなどの複合機関連のネットワーク不具合にも対応してくれるという点を評価してくださいました。